Console Testers bilgilerinizi nasıl işler.

Kullanıcı Verileri Politikası

Console Testers, Play Store kapalı test kampanyalarını yürütmek, hesapları yönetmek ve destek sağlamak için müşteri bilgilerini işler. Hizmeti sunmak için makul ölçüde gereken bilgileri toplamayı amaçlıyoruz.

• Hesap verileri; adınızı, e-posta adresinizi, giriş bilgilerinizi ve destek yazışmalarını içerebilir.
• Hizmet verileri; paket adlarını, platform türünü, uygulama meta verilerini, tester aktivite durumunu ve ilgili panel kayıtlarını içerebilir.
• Ödeme işleme üçüncü taraf sağlayıcıları içerebilir. Faturalama durumu veya işlem referansları alabiliriz, ancak ödeme kartı işleme işlemleri işlem sağlayıcısında kalmalıdır.
• Kişisel bilgileri satmıyor, kiralamıyor ya da takas etmiyoruz.
• Bu politika ile ilgili esaslı değişiklikler bu sayfada yayımlanacaktır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluşturduğunuzda, destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde ya da test için bir uygulama gönderdiğinizde bize doğrudan verdiğiniz bilgileri toplayabiliriz.

• Ad ve e-posta adresi
• Kimlik doğrulama ve hesapla ilgili ayrıntılar
• Paket adı, platform ve uygulama listeleme ayrıntıları
• Destek talepleri ve operasyonel mesajlar
• İşlem ve faturalama durumu bilgileri

2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmeti güvence altına almak ve iyileştirmek için gereken teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz.

• Tarayıcı türü ve cihaz ayrıntıları
• IP adresi ve ağ verilerinden türetilen yaklaşık konum
• Web sitesi ya da panel içindeki kullanım aktivitesi
• Çökme günlükleri, hata raporları ve performans tanılamaları

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler, hizmeti yürütmek, test çalışmalarını koordine etmek ve platformu güvende tutmak için kullanılır.

• Müşteri hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
• Uygulama gönderimlerini işlemek ve kampanya ilerlemesini göstermek
• Destek ve hesap sorunlarına yanıt vermek
• Kötüye kullanım, dolandırıcılık ya da güvenlik olaylarını tespit etmek
• Güvenilirliği, raporlamayı ve ürün deneyimini iyileştirmek

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Barındırma, kimlik doğrulama, analitik, iletişim, faturalandırma ve Google Play ile ilgili iş akışları gibi platform entegrasyonları için üçüncü taraf sağlayıcılara başvurabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri kendi koşulları ve gizlilik uygulamaları kapsamında işler.

5. Veri Paylaşımı

Verileri yalnızca hizmeti yürütmek için gerekli olduğunda ya da yasa gerektirdiğinde paylaşıyoruz.

• Platformu destekleyen tedarikçiler ve altyapı sağlayıcılarıyla
• İşlemleri tamamlamak için gerektiği kadar ödeme ya da faturalandırma iş ortaklarıyla
• Yasal yükümlülüklere uymak, koşulları uygulamak veya kullanıcıları ve işletmeyi korumak amacıyla

6. Veri Saklama

Bilgileri; hizmeti sunmak, iş kayıtlarını tutmak, uyuşmazlıkları çözmek ve yasal ya da güvenlik yükümlülüklerini karşılamak için gerektiği sürece saklarız. Saklama süreleri ilgili verinin türüne göre değişebilir.

7. Veri Güvenliği

Saklanan bilgileri korumak için makul idari, teknik ve örgütsel önlemler uygularız. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez, ancak riski azaltmak ve erişimi uygun şekilde sınırlamak için çalışırız.

8. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak kişisel bilgilerinizin belirli işlemlerine erişme, düzeltme, silme ya da itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden hesapla ilgili destek talep edebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Console Testers 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilginin gönderildiğini öğrenirsek, onu silmek için makul adımları atarız.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler esaslı olduğunda, güncellenmiş sürüm bu sayfada revize edilmiş yürürlük tarihiyle yayımlanacaktır.

11. Bize Ulaşın

Bu politika hakkındaki sorularınızı ya da bilgilerinizle ilgili taleplerinizi support@consoletesters.com adresine gönderebilirsiniz.