Reglas del servicio
Estos términos explican las reglas para usar Console Testers, incluidas las campañas, las cuentas y los servicios de prueba de pago.
Estos términos explican cómo funciona Console Testers, qué esperamos de los usuarios y cuáles son los límites y las responsabilidades del servicio.
Última actualización
14 de mayo de 2026
Contacto
support@consoletesters.comEstos términos explican las reglas para usar Console Testers, incluidas las campañas, las cuentas y los servicios de prueba de pago.
Eres responsable de tu cuenta, de los envíos de tus apps y de la exactitud de la información que proporcionas.
Console Testers coordina la actividad de pruebas humanas, pero no actúa en nombre de Google ni garantiza ninguna decisión de plataformas externas.
Al registrarte, comprar o usar Console Testers, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
Si no aceptas estos términos, no debes acceder a los servicios ni usarlos. Al continuar con el registro, el pago o el envío de una campaña, confirmas tu aceptación.
Console Testers ofrece herramientas y servicios pensados para ayudar a los desarrolladores a ejecutar campañas de pruebas cerradas, coordinar testers humanos, seguir el progreso de las campañas y gestionar los flujos relacionados con el envío de apps.
Actuamos como proveedor de servicios y coordinador. No representamos a Google, ni a Google Play Console, ni a ninguna otra plataforma de terceros, y no garantizamos la calidad, la completitud ni el resultado comercial de ninguna prueba, comentario, reseña o decisión de plataforma.
Debes tener al menos 13 años para usar los servicios. Si usas Console Testers en nombre de una empresa, un estudio u otra organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa entidad con estos términos.
Para acceder a ciertas funciones, es posible que debas crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña o un método de inicio de sesión de terceros compatible.
Eres responsable de mantener exacta la información de tu cuenta, proteger tus credenciales de acceso y toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
No puedes usar los servicios con fines ilegales, abusivos, engañosos o disruptivos.
Conservas la titularidad de los detalles de la app, los iconos, las capturas de pantalla, las descripciones, los enlaces, las notas y cualquier otro material que envíes a Console Testers.
Al enviar contenido al servicio, otorgan a Console Testers una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar, procesar y compartir ese contenido en la medida necesaria para operar el servicio, asignar testers, proporcionar informes, resolver incidencias y mejorar la plataforma.
Eres el único responsable de la exactitud, la autenticidad, la legalidad y los permisos asociados a tu contenido enviado.
Algunas funciones de Console Testers son de pago. Pueden incluir compras de campañas, paquetes de pruebas, tokens, créditos u otras opciones de pago que ponemos a tu disposición de vez en cuando.
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seleccionados por nosotros. Podemos conservar registros limitados de facturación y transacciones necesarios para la contabilidad, el soporte, la prevención del fraude y la operación del servicio.
Las solicitudes de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso en /refund-policy. Las comisiones por referidos, cuando se ofrecen, se rigen por nuestra Política de Referidos en /referral-policy.
Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, el funcionamiento sin errores, la aprobación de Google Play, la aprobación del acceso a producción, el comportamiento de los testers, la calidad de los comentarios, la aceptación de la plataforma ni ningún resultado comercial concreto.
En la máxima medida permitida por la ley, Console Testers y sus operadores, afiliados, miembros del equipo, contratistas y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos, oportunidades u otras pérdidas intangibles derivadas de tu uso de los servicios o relacionadas con él.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limitará al importe que pagaste a Console Testers por el servicio de pago concreto que originó la reclamación durante los 3 meses anteriores al evento en cuestión.
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Console Testers y sus afiliados, miembros del equipo, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, pérdida y coste razonable que surja de tu uso de los servicios, de tu contenido enviado, de tu incumplimiento de estos términos o del incumplimiento de la ley aplicable o de derechos de terceros.
Puedes dejar de usar los servicios en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a support@consoletesters.com.
Podemos suspender, restringir o cancelar el acceso a los servicios a nuestra discreción si creemos que has incumplido estos términos, has generado riesgo para la plataforma o nuestros testers, no has pagado los importes requeridos o si la continuidad del servicio fuera ilegal o operativamente inviable.
Cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación seguirá vigente, incluidas las relativas a la facturación, los reembolsos, la indemnización, las exenciones de responsabilidad, la propiedad intelectual y la limitación de responsabilidad.
Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad que opera Console Testers, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes, salvo que la ley imperativa exija lo contrario.
Antes de presentar una reclamación formal, aceptas contactar a support@consoletesters.com y hacer un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de forma informal. Si una disputa no puede resolverse de forma informal, se resolverá en los tribunales con jurisdicción sobre el operador de Console Testers, salvo que la ley aplicable exija otro foro.
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de última actualización de esta página y podremos dar un aviso adicional cuando sea apropiado.
Al seguir usando los servicios después de que los términos actualizados entren en vigor, aceptas la versión revisada.
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política incorporada expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y Console Testers en relación con los servicios.
Contacta al soporte si necesitas ayuda con la facturación, las responsabilidades de las campañas, el acceso a la cuenta o cómo se aplican estos términos a tu uso de Console Testers.