Términos y condiciones

Las reglas para usar Console Testers.

Estos términos explican cómo funciona Console Testers, qué esperamos de los usuarios y cuáles son los límites y las responsabilidades del servicio.

Última actualización

14 de mayo de 2026

Reglas del servicio

Estos términos explican las reglas para usar Console Testers, incluidas las campañas, las cuentas y los servicios de prueba de pago.

Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de tu cuenta, de los envíos de tus apps y de la exactitud de la información que proporcionas.

Coordinación de testers

Console Testers coordina la actividad de pruebas humanas, pero no actúa en nombre de Google ni garantiza ninguna decisión de plataformas externas.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, comprar o usar Console Testers, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Si no aceptas estos términos, no debes acceder a los servicios ni usarlos. Al continuar con el registro, el pago o el envío de una campaña, confirmas tu aceptación.

2. Sobre Console Testers

Console Testers ofrece herramientas y servicios pensados para ayudar a los desarrolladores a ejecutar campañas de pruebas cerradas, coordinar testers humanos, seguir el progreso de las campañas y gestionar los flujos relacionados con el envío de apps.

Actuamos como proveedor de servicios y coordinador. No representamos a Google, ni a Google Play Console, ni a ninguna otra plataforma de terceros, y no garantizamos la calidad, la completitud ni el resultado comercial de ninguna prueba, comentario, reseña o decisión de plataforma.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar los servicios. Si usas Console Testers en nombre de una empresa, un estudio u otra organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa entidad con estos términos.

  • Debes cumplir las leyes y reglamentos aplicables en los lugares donde uses los servicios.
  • No puedes usar los servicios si hacerlo incumpliera restricciones de exportación, sanciones, de plataforma u otras restricciones legales que te apliquen.

4. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones, es posible que debas crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña o un método de inicio de sesión de terceros compatible.

Eres responsable de mantener exacta la información de tu cuenta, proteger tus credenciales de acceso y toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

  • Proporciona información de registro completa y exacta.
  • No compartas tu cuenta ni permitas el acceso no autorizado.
  • Notifícanos cuanto antes a support@consoletesters.com si sospechas de un acceso no autorizado o de una brecha de seguridad.

5. Conducta y obligaciones del usuario

No puedes usar los servicios con fines ilegales, abusivos, engañosos o disruptivos.

  • No subas contenido ilegal, de odio, pornográfico, sexualmente explícito o de otro modo ofensivo.
  • No envíes spam, campañas repetidas irrelevantes ni información engañosa de apps.
  • No acoses, amenaces, abuses ni suplantes a otros usuarios, testers o al personal de Console Testers.
  • No subas malware, código malicioso ni materiales destinados a alterar la plataforma o sistemas de terceros.
  • No envíes nombres de apps, iconos, capturas de pantalla, listados o contenido que no te pertenezca o que no tengas permiso para usar.
  • No intentes eludir las restricciones de la plataforma, explotar el servicio ni interferir en el funcionamiento del panel o del proceso de campaña.

6. Contenido enviado por el usuario

Conservas la titularidad de los detalles de la app, los iconos, las capturas de pantalla, las descripciones, los enlaces, las notas y cualquier otro material que envíes a Console Testers.

Al enviar contenido al servicio, otorgan a Console Testers una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar, procesar y compartir ese contenido en la medida necesaria para operar el servicio, asignar testers, proporcionar informes, resolver incidencias y mejorar la plataforma.

Eres el único responsable de la exactitud, la autenticidad, la legalidad y los permisos asociados a tu contenido enviado.

7. Servicios de pago, facturación y reembolsos

Algunas funciones de Console Testers son de pago. Pueden incluir compras de campañas, paquetes de pruebas, tokens, créditos u otras opciones de pago que ponemos a tu disposición de vez en cuando.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seleccionados por nosotros. Podemos conservar registros limitados de facturación y transacciones necesarios para la contabilidad, el soporte, la prevención del fraude y la operación del servicio.

Las solicitudes de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso en /refund-policy. Las comisiones por referidos, cuando se ofrecen, se rigen por nuestra Política de Referidos en /referral-policy.

8. Exenciones de responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, el funcionamiento sin errores, la aprobación de Google Play, la aprobación del acceso a producción, el comportamiento de los testers, la calidad de los comentarios, la aceptación de la plataforma ni ningún resultado comercial concreto.

  • No somos responsables de las decisiones de plataformas de terceros, incluido el rechazo, la suspensión, la eliminación o la revisión tardía por parte de Google o cualquier otra plataforma.
  • No somos responsables de las comunicaciones, los acuerdos, las disputas o las transacciones fuera de la plataforma entre usuarios y terceros.
  • Podemos eliminar contenido, pausar campañas o restringir el acceso cuando sea necesario para proteger la plataforma, a los usuarios, a los testers o el cumplimiento legal.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Console Testers y sus operadores, afiliados, miembros del equipo, contratistas y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos, oportunidades u otras pérdidas intangibles derivadas de tu uso de los servicios o relacionadas con él.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limitará al importe que pagaste a Console Testers por el servicio de pago concreto que originó la reclamación durante los 3 meses anteriores al evento en cuestión.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Console Testers y sus afiliados, miembros del equipo, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, pérdida y coste razonable que surja de tu uso de los servicios, de tu contenido enviado, de tu incumplimiento de estos términos o del incumplimiento de la ley aplicable o de derechos de terceros.

11. Terminación

Puedes dejar de usar los servicios en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a support@consoletesters.com.

Podemos suspender, restringir o cancelar el acceso a los servicios a nuestra discreción si creemos que has incumplido estos términos, has generado riesgo para la plataforma o nuestros testers, no has pagado los importes requeridos o si la continuidad del servicio fuera ilegal o operativamente inviable.

Cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación seguirá vigente, incluidas las relativas a la facturación, los reembolsos, la indemnización, las exenciones de responsabilidad, la propiedad intelectual y la limitación de responsabilidad.

12. Legislación aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad que opera Console Testers, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes, salvo que la ley imperativa exija lo contrario.

Antes de presentar una reclamación formal, aceptas contactar a support@consoletesters.com y hacer un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de forma informal. Si una disputa no puede resolverse de forma informal, se resolverá en los tribunales con jurisdicción sobre el operador de Console Testers, salvo que la ley aplicable exija otro foro.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de última actualización de esta página y podremos dar un aviso adicional cuando sea apropiado.

Al seguir usando los servicios después de que los términos actualizados entren en vigor, aceptas la versión revisada.

14. Varios

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política incorporada expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y Console Testers en relación con los servicios.

  • Si no aplicamos una disposición de inmediato, eso no renuncia a nuestro derecho a aplicarla más adelante.
  • Si alguna disposición de estos términos se declara inválida o inaplicable, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.
  • No puedes ceder ni transferir tus derechos en virtud de estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

¿Necesitas aclaraciones sobre estos términos?

Contacta al soporte si necesitas ayuda con la facturación, las responsabilidades de las campañas, el acceso a la cuenta o cómo se aplican estos términos a tu uso de Console Testers.

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