利用規約

Console Testers のご利用ルール。

本規約は、Console Testers のしくみ、ユーザーに求める事項、およびサービスに付随する制限と責任について説明します。

最終更新日

2026年5月14日

お問い合わせ

support@consoletesters.com

サービスのルール

本規約は、キャンペーン、アカウント、有料テストサービスを含む Console Testers の利用ルールを説明します。

アカウントに対する責任

お客様は、アカウント、アプリの提出、および提供される情報の正確性について責任を負います。

テスターの調整

Console Testers は人間によるテスト活動を調整しますが、Google や他の第三者のプラットフォームを代弁するものではなく、外部プラットフォームの判断を保証するものではありません。

1. 規約への同意

Console Testers に登録、購入、または利用することにより、お客様は本利用規約およびプライバシーポリシーを読み、その内容を理解し、同意したものとみなされます。

本規約に同意されない場合は、本サービスにアクセスしたり利用したりすることはできません。登録、支払い、キャンペーンの提出を継続することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. Console Testers について

Console Testers は、開発者がクローズドテストキャンペーンを実施し、人間によるテスターを調整し、キャンペーンの進捗を確認し、関連するアプリ提出のワークフローを管理するためのツールとサービスを提供します。

当社はサービスプロバイダーであり、調整役です。当社は Google、Google Play Console、その他の第三者のプラットフォームを代弁するものではなく、テスト、フィードバック、レビュー、プラットフォームの判断について、その品質、完全性、事業上の結果を保証しません。

3. 利用資格

本サービスを利用するには13歳以上である必要があります。会社、スタジオ、その他の組織に代わって Console Testers をご利用の場合、お客様はその組織を本規約の当事者とする権限を有していることを確認したものとみなされます。

  • 本サービスの利用にあたっては、適用される法令および規則を遵守してください。
  • 適用される輸出規制、制裁、プラットフォームその他の法的制限に抵触する利用はできません。

4. ユーザーアカウント

一部の機能を利用するには、有効なメールアドレスとパスワード、または対応している外部アカウントのサインイン方法を使ってアカウントを作成する必要があります。

お客様は、アカウント情報を正確に保つこと、ログインの認証情報を保護すること、およびアカウント上で生じるすべての活動について責任を負います。

  • 完全かつ正確な登録情報を提供してください。
  • アカウントを共有したり、権限のないアクセスを許したりしないでください。
  • 権限のないアクセスまたはセキュリティ侵害が疑われる場合は、速やかに support@consoletesters.com までご連絡ください。

5. ユーザーの行為と義務

本サービスを、違法、濫用、欺瞞的、妨害的な目的で利用することはできません。

  • 違法、憎悪、ポルノ、性的に露骨な内容、その他攻撃的なコンテンツをアップロードしないでください。
  • スパム、繰り返しの無関係なキャンペーン、誤ったアプリ情報を送信しないでください。
  • 他のユーザー、テスター、Console Testers のスタッフをハラスメント、脅迫、虐待、なりすまししないでください。
  • マルウェア、悪意あるコード、プラットフォームや第三者のシステムを妨害する素材をアップロードしないでください。
  • 所有していない、または使用の許可を得ていないアプリ名、アイコン、スクリーンショット、掲載情報、コンテンツを送信しないでください。
  • プラットフォームの制限を回避し、本サービスを悪用し、ダッシュボードやキャンペーンの進行を妨害しようとしたりしないでください。

6. ユーザーが提供したコンテンツ

お客様は、Console Testers に提出したアプリの詳細、アイコン、スクリーンショット、説明、リンク、メモその他の素材について、所有権を保持します。

本サービスにコンテンツを提供することにより、お客様は、サービスの提供、テスターの割り当て、レポートの提供、問題のトラブルシューティング、プラットフォームの改善のために必要な範囲で、当該コンテンツをホストし、複製し、表示し、処理し、共有するための非独占かつ使用料不要(royalty-free)のライセンスを Console Testers に付与します。

お客様は、提出されたコンテンツの正確性、本物性、合法性、および使用権について、単独で責任を負います。

7. 有料サービス、請求、返金

Console Testers の一部の機能は有料です。キャンペーンの購入、テストパッケージ、トークン、クレジットその他、当社が随時提供する有料オプションが含まれます。

お支払いは、当社が選定する決済事業者を介して処理されます。当社は、会計、サポート、不正防止、サービス運営に必要な限りの請求・取引記録を保持する場合があります。

返金申請は /refund-policy にある返金ポリシーに従います。リファラコミッションが提供される場合、/referral-policy にあるリファラポリシーに従います。

8. 免責事項

本サービスは、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証もなく、「as is」(現状有姿)かつ「as available」(利用可能な範囲)で提供されます。

当社は、途切れない可用性、エラーのない動作、Google Play の承認、本番アクセスの承認、テスターの挙動、フィードバックの品質、プラットフォームによる受理、特定の事業成果についていずれも保証しません。

  • Google その他のプラットフォームによる却下、停止、削除、レビューの遅延など、第三者のプラットフォームの判断について、当社は責任を負いません。
  • ユーザーと第三者との間の、プラットフォーム外のコミュニケーション、合意、紛争、取引について、当社は責任を負いません。
  • プラットフォーム、ユーザー、テスター、法令遵守を守るために必要な場合、当社はコンテンツを削除し、キャンペーンを一時停止し、アクセスを制限することがあります。

9. 責任の制限

法令が許容する最大限の範囲において、Console Testers とその運営者、関連会社、チームメンバー、委託先、代理人は、本サービスの利用に起因または関連する、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、および利益、売上、のれん、データ、機会その他の無形の損失について責任を負いません。

責任を免除できない場合、当社の累積責任は、問題を生じさせた特定の有料サービスについて、問題の事実が生じた3か月前までにお支払いいただいた金額に限られます。

10. 損害賠償

お客様は、本サービスの利用、提出されたコンテンツ、本規約の違反、適用される法令または第三者の権利の違反に起因または関連して生じる、請求、責任、損害、判決、損失および合理的な費用について、Console Testers とその関連会社、チームメンバー、委託先、代理人を防守し、補償し、害を受けないことに同意します。

11. 利用停止

お客様はいつでも本サービスの利用を停止でき、support@consoletesters.com へ連絡してアカウントの削除を請求できます。

当社は、本規約への違反、プラットフォームや当社のテスターへのリスクの発生、必要な金額の未払い、またはサービスの継続が違法または運用上不可能と判断した場合、本サービスへのアクセスを一時停止、制限、または終了することがあります。

性質上、利用停止後も存続すべき条項は、請求、返金、損害賠償、免責、知的財産、責任の制限に関する条項を含め、引き続き有効となります。

12. 準拠法および紛争

本規約は、Console Testers を運営する主体に適用される法令に従うものとし、抵触法に関する原則には触れません。ただし、強制的な法令が別途を求めている場合は、この限りではありません。

正式な申立てを行う前に、お客様は support@consoletesters.com に連絡し、紛争を非公式に解決するために誠意をもって努力することに同意します。非公式には解決できない場合、適用法令が異なる裁判所を要求しない限り、Console Testers の運営者に管轄権のある裁判所で扱われます。

13. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。その場合は本ページの最終更新日を更新し、必要に応じて追加のお知らせをする場合があります。

更新後の本規約の効力発生後に本サービスの利用を継続された場合、お客様は更新版に同意したものとみなされます。

14. その他

本規約とプライバシーポリシー、および参照により明示的に取り込まれたその他のポリシーは、本サービスについてお客様と Console Testers の間に成立する完全な合意を構成します。

  • 当社は、ある条項を直ちに適用しない場合でも、将来的にそれを適用する権利を放棄したものとみなされません。
  • 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判明した場合、残りの条項は引き続き完全に有効となります。
  • 当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利を譲渡または移転することはできません。

本規約についてご不明な点はありますか?

請求、キャンペーンの責任、アカウントアクセス、または本規約が Console Testers のご利用にどう適用されるかについてお困りの際は、サポートへお問い合わせください。

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